“火车北站有了这张‘活地图’，就不会再有人迷路了。”这句话是同事对交警二分局四大队火车北站岗组组长冯海涛的评价。今年5月才调到火车北站岗组的他，仅用了不到一个月的时间，就把火车北站通往成都市区及周边区县各地的交通线路、公交线路等熟记于胸，现在平均每天300多人问路求助都难不到他。

　　  每天，火车北站来自五湖四海的人员多达15余万人次，高峰时期可达30万人次以上。每天在这里执勤的冯海涛平均要接受300多名路人的问路，还要处置各种突发情况。

　　今年7月31日晚9时许，冯海涛正在火车北站广场成都大酒店门前执勤，一名外国小伙子急急忙忙地向他走来，小伙子冲着四周东南西北地比画了一番，然后操着半生不熟的中文，连说：“XIAO  TONG  XIANG…… ”

　　“May I help you?”冯海涛一句流利的英语顿时稳住了洋小伙的心。据洋小伙介绍，他叫阿历克斯，今年19岁，是从英国飞到中国来旅游的，他乘坐飞机到达成都双流机场，准备到小通巷4号的青年旅行社住宿。由于语言不通，又完全不认识路，下飞机后，他乘了一辆出租车误到了火车北站，下车后，更加找不到方向了。一听“小通巷”，冯海涛脑子里飞快地搜了一遍，马上想起了那条街的位置。他告诉阿历克斯别急，表示愿意用警车送他去目的地。阿历克斯喜出望外。冯海涛通知同事过来接班后，用警车将阿历克斯送到了小通巷4号的青年旅行社。分手时，阿历克斯主动要求与冯海涛合影留念。

　　除了充当好“活地图”的角色，做好服务的同时，冯海涛还是一名老百姓生命财产安全的保卫者。

　　2005年秋天，在梁家巷路口执勤时，他接到举报线索后，单枪匹马端掉一个丢包诈骗团伙。当时，中了丢包计的男子已经拿出1000多元准备和一名骑车男子分钱，幸亏交警冯海涛及时赶来制止了骗子的行为。随后，冯海涛将施骗者移交到当地派出所。据派出所民警介绍，这名男子已经和同伙在梁家巷等地流窜作案多次了。这个诈骗团伙就这样被冯海涛端掉了。

　　何璐 本报记者 龚锐